Uvjeti korištenja naših usluga
Ovi uvjeti korištenja definiraju prava i obaveze korisnika i pružatelja usluga. Uvjeti su sastavni dio svakog ugovora koji se sklapa između korisnika i nas. Svi korisnici su dužni pročitati i prihvatiti ove uvjete prije nego što koriste naše usluge.
Pravila kupnje
Kupci imaju pravo naručiti proizvode putem naše web stranice. Prilikom narudžbe kupac je dužan unijeti točne podatke, uključujući adresu dostave. Nakon potvrde narudžbe, korisnik će primiti e-mail sa svim detaljima. U slučaju greške, korisnik može kontaktirati našu službu za korisnike kako bi ispravio podatke.
Plaćanje
Plaćanje se može izvršiti putem različitih metoda, uključujući kreditne kartice i bankovne transfere. Svi podaci o plaćanju su sigurni i šifrirani. Nakon što primimo uplatu, narudžba će biti obrađena i korisnik će dobiti potvrdu. Sva plaćanja su konačna i ne podliježu povratu osim u slučaju greške.
Dostava
Proizvodi će biti isporučeni na adresu navedenu prilikom narudžbe. Obično dostava traje od 3 do 5 radnih dana, ovisno o lokaciji. U slučaju kašnjenja, korisnik će biti obaviješten putem e-maila. Naša tvrtka nije odgovorna za kašnjenja uzrokovana vanjskim faktorima, poput vremenskih uvjeta ili problema u transportu.
Povrat i zamjena
Kupci imaju pravo na povrat ili zamjenu proizvoda u roku od 14 dana od primitka. Proizvod mora biti neotvoren i u originalnom pakiranju. Da biste započeli postupak povrata, potrebno je kontaktirati našu službu za korisnike. Ako je povrat odobren, korisnik će dobiti povrat novca u roku od 14 dana.
Ovi uvjeti korištenja su dizajnirani kako bi zaštitili prava i interese svih strana uključenih u kupovinu. Redovito ćemo ažurirati uvjete kako bismo se prilagodili promjenama u zakonodavstvu i poslovanju. Preporučujemo korisnicima da povremeno provjere uvjete kako bi ostali informirani.